Preguntas Frecuentes

¿Cómo se entrega el producto?

Todos nuestros muebles se entregan en caja para armar, los mismos vienen con todo lo necesario para su ensamblado (tornillos, herrajes, todas las piezas perforadas y un claro manual de instrucciones). También ofrecemos un servicio de ayuda para los clientes que tengan duda en el proceso de armado.

¿Lo puedo recibir armado?

Ofrecemos el servicio de armado de la mayoría de los productos. El servicio tiene un costo adicional el cual podés consultar vía WhatsApp o llamando al teléfono de línea. Disponible solo en CABA y GBA.

¿Puedo modificar medidas o colores?

No es posible realizar cambios en medidas o colores, solo fabricamos modelos estándar para poder entregarte el mejor mueble al mejor precio.

¿Cuentan con stock permanente?

Contamos con un amplio stock de todos nuestros modelos. Si el modelo está publicado podés ofertar con tranquilidad de que tu producto se encuentra en existencia y ya queda reservado.

Post Venta

Cambios De Piezas o faltantes

Si el mueble presentara alguna falla de fabricación (faltante de pieza o herraje, piezas dañadas), comunicándote telefónicamente o vía WhatsApp con nosotros podés pedir el envío de la pieza en falta o dañada. La entrega de la pieza es SIN CARGO.

Problemas con el armado:

Si en el proceso de ensamblar el mueble surgen complicaciones podés comunicarte con nosotros Vía WhatsApp. Nuestro equipo de post-venta analizará el caso y corroborará si el problema es de armado o de falla del mueble. Si el problema es de armado, te ayudarán y guiarán en el proceso del con videos e imágenes explicativas. Si el problema es de fabricación, te enviarán las piezas SIN CARGO.

El mueble no me gusta:

En caso de que el mueble no te guste por algún motivo podés devolverlo sin ningún problema. Es muy importante que el mueble se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.